Ürün iadelerinizin sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesi ve iade ödemelerinizin en kısa sürede hesaplarınıza yansıması için aşağıdaki bilgileri eksiksiz doldurmanız önem arz etmektedir. Aşağıdaki bilgileri doldurmanıza müteakip iade başvurunuz değerlendirilecek ve yirmidört saat içerisinde tarafınıza konu ile ilgili e-posta yoluyla bilgi verilecektir. Bu bilgilendirme mailin de belirtilen iade kodu ile ürünü anlaşmalı kargo firmamız olan MNG KARGO ile tarafımıza göndermeniz talep edilecektir. İade etmiş olduğunuz ürünün gerekli kontrolleri yapıldıktan sonra ücret iadeniz yapılacaktır. İade gönderimlerinde anlaşmalı kargo firmamız olan MNG KARGO harici bir kargo firması ile yapılan iade gönderileri teslim alınmamaktadır. İadelerinizde herhangi bir sıkıntı yaşanmaması adına bu hususa azami özen göstermeniz rica olunur.
Kişiye özel tasarlanarak hazırlanan (pano - kokulutaş veya sabun gibi ; renk-koku-desenlerin müşteri tarafından belirlenerek kararlaştırıldığı) ürünlerde cayma veya iade hakkı mevcut değildir. Diğer tüm ürünler için ; hatalı veya kusurlu ürünler hariç , ürünlerin kullanılmamış ve orjinal ambalajları bozulmamış olması şartı ile iade süresi yedi ( 7 ) iş günüdür.
SAYIN MÜŞTERİMİZ
Facebook 
İnstagram 
Pinterest 
Twitter 
